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Häufige Fragen (FAQ)

Hier findest du schnelle Antworten zu Sportangeboten, Trainingszeiten, Mitgliedschaft und den wichtigsten Funktionen der Website. Für persönliche Fragen kannst du jederzeit die jeweils angegebene Kontaktmöglichkeit nutzen.

Sport finden und Training

Welche Sportarten bietet der TSV Crailsheim an?

Auf der Seite Sportangebot und Abteilungen findest du alle veröffentlichten Abteilungen. Jede Abteilungsseite enthält eine Beschreibung, Ansprechpartner und – sofern erfasst – die regelmäßigen Trainingszeiten.

Wie finde ich ein passendes Sportangebot?

Der Sportfinder hilft dir bei der Auswahl. Du kannst unter anderem nach Sportart, Zielgruppe, Alter, Wochentag und Trainingsort filtern.

Wo finde ich alle Trainingszeiten?

Im Trainingskalender werden die veröffentlichten Trainingszeiten im Wochenüberblick angezeigt. Zusätzlich findest du den passenden Trainingskalender direkt auf der jeweiligen Abteilungsseite.

Was bedeuten die Statusangaben bei Trainingsangeboten?

„Plätze frei“ bedeutet, dass für das Trainingsangebot grundsätzlich Anfragen möglich sind. „Nur mit Voranmeldung“ weist darauf hin, dass eine Teilnahme ausschließlich nach vorheriger Anmeldung möglich ist. „Aufnahmestopp – leider keine Plätze frei“ zeigt an, dass die Gruppe aktuell keine weiteren Teilnehmenden aufnehmen kann. Bei Fragen hilft die Kontaktmöglichkeit in der Trainingsdetailansicht.

Für welches Alter und welche Zielgruppe ist ein Angebot geeignet?

Im Sportfinder und in den Trainingsdetails werden – soweit gepflegt – Zielgruppe, Mindest- und Höchstalter sowie weitere Hinweise angezeigt. Angebote können für Jugendliche, Erwachsene oder beide Zielgruppen vorgesehen sein.

Wie finde ich den Trainingsort?

Bei hinterlegter Adresse kannst du den Trainingsort direkt über Google Maps oder Apple Karten zur Navigation öffnen. Die Links stehen beim Trainingsort im Kalender, Sportfinder und in den Trainingsdetails.

Teilnahme, Anfrage und Mitgliedschaft

Wie beginne ich mit einem Sportangebot?

Wähle zuerst eine passende Abteilung oder Trainingsgruppe aus. Über „Details ansehen“ kannst du die Trainingszeiten und Kontaktdaten aufrufen und eine vorbereitete Anfrage mit deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse, Telefonnummer und einer persönlichen Nachricht senden. Nimm vor deinem ersten Besuch Kontakt mit der zuständigen Person auf.

Kann ich ein Angebot erst ausprobieren?

Ja. Nach Absprache mit der zuständigen Abteilung oder Trainingsgruppe kannst du an einem Probetraining teilnehmen und das gewünschte Sportangebot bis zu vier Wochen unverbindlich kennenlernen. So kannst du in Ruhe feststellen, ob das Training und die Gruppe zu dir passen.

Wer erhält meine Trainingsanfrage?

Die Anfrage geht zuerst an den beim Trainingsangebot hinterlegten Kontakt. Fehlt dieser, wird der erste Ansprechpartner der Abteilung verwendet. Als letzte Möglichkeit wird die Anfrage an info@tsvcrailsheim.de geleitet.

Wann bekomme ich eine Antwort?

Viele Aufgaben im TSV Crailsheim werden ehrenamtlich übernommen. Deshalb kann die Beantwortung einer Anfrage etwas Zeit benötigen.

Wie werde ich nach der Schnupperzeit Mitglied?

Wenn dir das Sportangebot gefällt und du dauerhaft teilnehmen möchtest, kannst du den Aufnahmeantrag digital über Campai ausfüllen und übermitteln. Den Einstieg und weitere Informationen findest du auf der Seite Mitglied werden. Ergänzende Unterlagen stehen im Bereich Downloads und Formulare bereit.

Wie setzt sich der Mitgliedsbeitrag zusammen?

Die Mitgliedschaft besteht aus dem Beitrag des TSV Crailsheim 1846 e.V. als Hauptverein und – abhängig von der Sportart – einem zusätzlichen Abteilungsbeitrag. Auf der Seite Mitglied werden kannst du beide Bestandteile gemeinsam berechnen.

Kann ich verschiedene Abteilungen für eine Familie berechnen?

Ja. Du erfasst jedes Familienmitglied einmal, fügst die gewünschten Abteilungen hinzu und ordnest ihnen die teilnehmenden Personen zu. Nimmt eine Person an mehreren Abteilungen teil, kann sie mehrfach ausgewählt werden. Sind mehrere Familienmitglieder in derselben Abteilung aktiv, berücksichtigt der Rechner einen hinterlegten Familien- oder Staffeltarif.

Wie werden weitere Kinder berechnet?

Die Familienmitgliedschaft im Hauptverein umfasst bis zu zwei Erwachsene und zwei Kinder bis 18 Jahre. Für jedes weitere Kind wird der Zusatzbeitrag gesondert ausgewiesen. Abteilungsbezogene Kinder- und Familientarife werden davon getrennt berechnet.

Wie wird der Mitgliedsbeitrag abgebucht?

Der Beitragsrechner zeigt den Beitrag für ein vollständiges Beitragsjahr. Die Beiträge werden weiterhin halbjährlich abgebucht. Maßgeblich sind die Beitragsordnung und die Angaben im digitalen Aufnahmeantrag über Campai.

An wen kann ich mich bei allgemeinen Fragen wenden?

Nutze die Seite Kontakt. Dort findest du die zentralen Kontaktdaten und das allgemeine Kontaktformular des TSV Crailsheim.

Aktuelles und weitere Angebote

Wo finde ich Neuigkeiten aus dem Verein und den Abteilungen?

Unter Aktuelles erscheinen Berichte des Hauptvereins und der Abteilungen. Das Berichtsdatum zeigt, von wann eine Meldung stammt.

Wo werden Veranstaltungen angekündigt?

Bevorstehende Termine findest du unter Termine und Veranstaltungen. Die Seite ist auch direkt über die Startseite erreichbar.

Was ist der Sportkurier?

Im Sportkurier findest du die veröffentlichten Vereinsausgaben. Vorhandene PDF-Ausgaben können direkt geöffnet und weitergegeben werden.

Kann ich Trainingsangebote oder Seiten weitergeben?

Ja. Auf geeigneten Seiten stehen Funktionen zum Teilen, Kopieren des Links, Versenden per E-Mail oder Speichern als PDF bereit. Bei Trainingsgruppen werden dabei die zugehörigen Trainingszeiten und Kontaktdaten zusammengefasst.

Wie finde ich ältere Berichte?

Unter „Aktuelles“ wird der neueste Bericht vollständig angezeigt. Die weiteren Berichte werden in Gruppen von acht angezeigt. Über „Weitere Berichte“ kannst du jeweils die nächsten acht aufrufen. Auf den Abteilungsseiten findest du außerdem die Berichte der jeweiligen Abteilung.

Kann ich Bilder in einem Bericht größer ansehen?

Ja. Klicke oder tippe auf ein entsprechend eingebundenes Berichtsbild, um die vergrößerte Ansicht zu öffnen. Bei kurzen Berichten erscheint das Beitragsbild kompakter, bleibt aber gut erkennbar. Reine Bildberichte erhalten eine große Darstellung.

Lesehilfe

Wie öffne und bediene ich den Leseassistenten?

Öffne die runde Schaltfläche mit dem Lesehilfe-Symbol am Bildschirmrand. Du kannst alle angebotenen Lesehilfen gemeinsam aktivieren oder einzelne Funktionen wählen. Änderungen wirken sofort. Mit „Bestätigen und schließen“, „Schließen“ oder Escape gelangst du zurück zur Website. Das Schließen schaltet die gewählten Hilfen nicht aus.

Wie vergrößere ich die Schrift?

Mit A+ und A− unter „Textgröße“ stellst du 100 bis 150 Prozent ein. Auf dem Desktop werden Schrift und Breite des Einstellungsfensters ebenfalls größer. In der mobilen Ansicht wirkt die Vergrößerung nur auf die Website; Schrift und Breite des Leseassistenten-Fensters bleiben unverändert. Die Einstellungen sind scrollbar. Der untere Bereich mit „Bestätigen und schließen“ bleibt sichtbar. Zusätzlich kannst du den Zoom deines Browsers nutzen.

Was verändert der Schalter „Dunkles Menü“?

Er wechselt ausschließlich das Einstellungsfenster des Leseassistenten zwischen hell und dunkel. Die Website verändert sich dadurch nicht. Diese Menüauswahl wird unabhängig von den übrigen Lesehilfen im selben Browser für alle Unterseiten gespeichert, sofern dein Browser das Speichern erlaubt. Auch „Alle Einstellungen zurücksetzen“ behält die Menüfarbe bei. Zum Wechseln verwendest du wieder „Dunkles Menü“.

Werden meine Leseeinstellungen auf Unterseiten übernommen?

Beim Einschalten von „Vorlesen“ oder „Alle Funktionen aktivieren“ wird „Meine Auswahl auch auf Unterseiten verwenden“ vorausgewählt. Du kannst das Feld jederzeit abwählen oder unabhängig einschalten. Ist es ausgewählt, wird die Auswahl lokal in diesem Browser für die Unterseiten dieser Website und deinen nächsten Besuch gespeichert. Die beiden gleichnamigen Felder oben und unten im Menü steuern dieselbe Einstellung. Ohne diese Auswahl gelten die Lesehilfen nur für die aktuelle Seite. Die Speicherung gilt nicht automatisch auf anderen Geräten oder in anderen Browsern. Die Menüfarbe wird davon unabhängig gespeichert.

Was bewirkt „Alle Funktionen aktivieren“?

Es schaltet die angebotenen Lesehilfen ein und setzt die Textgröße auf 150 Prozent, sofern verfügbar. Danach kannst du einzelne Hilfen wieder ausschalten. Das Vorlesen startet erst, wenn du auf der Website auf „Vorlesen“ klickst. Bei „Alle Funktionen aktivieren“ werden auch Absatzmarkierung, gelbe Wortmarkierung, Zeilenunterstreichung, Mitscrollen und die Übernahme auf Unterseiten eingeschaltet. Du kannst sie danach einzeln abwählen. Die Menüfarbe bleibt unverändert.

Wie komme ich zur normalen Seitenansicht zurück?

Öffne den Leseassistenten und wähle unten im fest sichtbaren Bereich „Alle Einstellungen zurücksetzen“, direkt über „Bestätigen und schließen“. Das setzt die Lesehilfen und die Textgröße zurück, beendet das Vorlesen und löscht die dafür gespeicherte Auswahl. Die helle oder dunkle Menüfarbe bleibt erhalten. Alternativ kannst du alle einzelnen Hilfen ausschalten und die Textgröße auf 100 Prozent setzen. Den Browser-Zoom stellst du bei Bedarf separat zurück.

Warum sehe ich zusätzliche kurze Erklärungen und Zugangshinweise?

Sobald mindestens eine Lesehilfe eingeschaltet oder die Textgröße über 100 Prozent eingestellt ist, können zusätzliche Inhalte erscheinen: aufklappbare kurze Erklärungen zu Mitgliedschaft, Beiträgen und Kontakt sowie ergänzende, vom Verein bestätigte Zugangshinweise beim Vereinsheim, sofern hinterlegt. Ohne aktive Lesehilfe sind diese Ergänzungen ausgeblendet. Das Öffnen des Menüs oder „Dunkles Menü“ allein schaltet sie nicht ein.

Welche Inhalte können die Lesehilfen nicht anpassen?

Eingebettete externe Inhalte und PDF-Dateien werden durch den Leseassistenten nicht verändert. Videos und animierte Bilddateien steuerst du separat. Die angebotenen Funktionen können je nach Website-Einstellung und Browser unterschiedlich sein.

Wie melde ich ein Problem bei der Bedienung?

Nutze im Leseassistenten den Link „Problem bei der Bedienung melden – Website-Hinweise“. Beschreibe möglichst genau, welche Seite und welcher Schritt betroffen sind. Hilfreich sind Angaben zu Gerät, Browser und der verwendeten Lesehilfe. Deine aktiven Leseeinstellungen bleiben beim Öffnen der Website-Hinweise erhalten.

Wie funktioniert das Leselineal auf dem Mobiltelefon?

Bei der Bedienung mit dem Finger bleibt das Leselineal auf einer festen Höhe ungefähr in der Bildschirmmitte. Du scrollst den Text darunter hindurch. Fingerbewegungen und das Antippen von Links verschieben das Lineal nicht. Beim Drehen des Geräts wird die Position an die neue Ansicht angepasst. Mit einer Maus folgt das Lineal weiterhin dem Zeiger, mit der Tastatur dem ausgewählten Element. Die Zeilenunterstreichung beim Vorlesen ist eine getrennte Funktion und folgt weiterhin der gesprochenen Zeile.

Wie sehe ich die Beschreibung eines vergrößerten Bildes?

Schalte „Bildbeschreibungen anzeigen“ ein. In der vergrößerten Bildansicht wird dann eine zusätzliche Beschreibung angezeigt, sofern vorhanden. Ohne diese Auswahl bleibt sie ausgeblendet. Für Screenreader bleiben Alternativtexte unabhängig von dieser Einstellung verfügbar.

Wie lasse ich mir eine Seite vorlesen?

Schalte „Vorlesen“ ein. Erst dann erscheinen im Menü die Auswahl für Stimme und Sprechtempo sowie die vier zusätzlichen Vorleseoptionen. Die vier Optionen und die Übernahme auf Unterseiten sind dabei vorausgewählt; du kannst sie einzeln ausschalten. Mit „Bestätigen und schließen“ kehrst du zur Website zurück. Neben dem runden Lesehilfe-Button steuerst du die Wiedergabe mit „Vorlesen“, „Pause“, „Weiterlesen“ und „Stopp“. Wenn du vorher einen Textabschnitt auf der Seite markierst, steht zusätzlich „Auswahl vorlesen“ zur Verfügung. Im Einstellungsfenster selbst gibt es keine Wiedergabesteuerung.

Kann ich nur eine FAQ-Antwort oder einen einzelnen Abschnitt vorlesen lassen?

Ja. Schalte „Vorlesen“ ein. Öffne bei den FAQ die gewünschte Frage und wähle „Diese Frage und Antwort vorlesen“. Auf einer geöffneten Berichtsseite steht „Diesen Bericht vorlesen“ bereit. Bei passenden Inhaltsüberschriften kannst du „Diesen Abschnitt vorlesen“ wählen. Es wird nur der gewählte Bereich gelesen. Du steuerst die Wiedergabe weiterhin neben dem Lesehilfe-Button mit Pause, Weiterlesen und Stopp. Ein anderer Abschnitt startet eine neue Wiedergabe und beendet die vorherige. Alternativ kannst du Text markieren und „Auswahl vorlesen“ wählen. Die zusätzlichen Schaltflächen erscheinen ausschließlich bei aktivierter Vorlesefunktion.

Wie verfolge ich den vorgelesenen Absatz?

Unter den Einstellungen für Stimme und Sprechtempo kannst du „Vorgelesenen Absatz hervorheben“ einschalten. Beim Vorlesen der Seite wird dann der gerade gesprochene Absatz markiert. „Beim Vorlesen automatisch mitscrollen“ lässt sich unabhängig davon einschalten oder ausschalten. Beim Einschalten von „Vorlesen“ sind Absatzmarkierung, Wortmarkierung, Zeilenunterstreichung und Mitscrollen vorausgewählt. Du kannst jede Option einzeln ausschalten. Bei „Auswahl vorlesen“ bleibt die Ansicht unverändert. Beim Stoppen verschwindet die Markierung.

Kann jedes vorgelesene Wort gelb hervorgehoben werden?

Ja. Aktiviere unter „Vorlesen“ die Option „Vorgelesenes Wort gelb hervorheben“. Die gelbe Markierung folgt dem jeweils gesprochenen Wort, sofern Browser und Stimme die erforderlichen Funktionen und Positionsmeldungen unterstützen. Du kannst die Wortmarkierung mit „Vorgelesene Zeile unterstreichen“ kombinieren und das Mitscrollen unabhängig wählen. Beim Stoppen, Ausschalten oder Zurücksetzen verschwindet die Markierung. Im normalen Modus bleibt die Seite unverändert. Bei „Auswahl vorlesen“ bleibt die Ansicht unverändert.

Kann die gerade vorgelesene Zeile durchgehend unterstrichen werden?

Ja. Schalte zuerst „Vorlesen“ ein und danach „Vorgelesene Zeile unterstreichen“. Eine durchgehende Linie erscheint unter der aktuellen Bildschirmzeile, einschließlich der Abstände zwischen den Wörtern. Der Texthintergrund bleibt unverändert. Dafür muss die Stimme Positionsmeldungen liefern. Ohne diese Meldungen kannst du weiterhin die getrennt wählbare Absatzmarkierung verwenden. Die Option ist unabhängig von der Absatzmarkierung und vom Mitscrollen. Bei „Auswahl vorlesen“ bleibt die Ansicht unverändert. Beim Stoppen, Ausschalten der Vorlesefunktion oder Zurücksetzen verschwindet die Markierung.

Werden Stimme, Tempo und die zusätzlichen Vorleseoptionen gespeichert?

Sie werden zusammen mit der aktivierten Auswahl „Meine Auswahl auch auf Unterseiten verwenden“ lokal in diesem Browser gespeichert. Ohne diese Auswahl gelten sie nur für die aktuelle Seite. Auf einer neu geöffneten Seite startet das Vorlesen auch mit gespeicherten Einstellungen nicht automatisch.

Warum ist keine Vorlesestimme verfügbar?

Es werden ausschließlich deutsche Stimmen angeboten, die dein Browser als lokal meldet. Verfügbare Stimmen und Aussprache hängen vom Gerät und Browser ab. Falls keine deutsche Stimme verfügbar ist, richte in den Sprach- und Sprachausgabe-Einstellungen deines Geräts eine deutsche Stimme ein oder verwende einen Browser mit deutscher lokaler Stimme. Die Website wechselt nicht auf eine fremdsprachige Stimme. Die Auswahl einer bestimmten Desktop-Stimme wird nicht automatisch auf dein Telefon übertragen. Formulareingaben, externe Einbettungen und PDF-Dateien werden nicht vorgelesen.

Gaststätte am Stadion und Veranstaltungen

Wo finde ich Informationen zur Gaststätte am Stadion?

Auf der Vereinsheimseite findest du die Vorstellung der Gaststätte, Informationen zu Räumen und Feiern, Bilder, die Speisekarte, Öffnungszeiten sowie Kontakt und Anfahrt.

Wo kann ich die Speise- und Getränkekarte ansehen?

Die aktuelle hinterlegte Karte findest du auf der Vereinsheimseite unter Speise- und Getränkekarte. Du kannst sie direkt auf der Seite ansehen oder als PDF separat öffnen beziehungsweise herunterladen.

Wie vergrößere ich die Speisekarte und komme wieder zurück?

Klicke oder tippe auf die Kartenvorschau oder auf „Speisekarte groß ansehen“. Die Karte öffnet sich bildschirmfüllend. Mit „Schließen – zurück zur Vereinsheimseite“ gelangst du zur bisherigen Seitenposition zurück. Falls dein Gerät die eingebettete PDF nicht unterstützt, nutze „PDF separat öffnen“.

Wie reserviere ich einen Tisch oder frage eine Feier an?

Wende dich direkt telefonisch oder per E-Mail an das Gaststätten-Team. Die veröffentlichten Telefonnummern und die E-Mail-Adresse findest du im Kontaktbereich der Gaststätte am Stadion. Für kurzfristige Reservierungen oder Änderungen rufe bitte direkt an.

Welche Angaben werden für eine Reservierungsanfrage benötigt?

Nenne bei deiner telefonischen Anfrage oder in deiner E-Mail deinen Namen, das gewünschte Datum, die Uhrzeit und die gesamte Personenzahl. Gib bei einer E-Mail auch eine Rückrufnummer an, wenn du telefonisch erreichbar sein möchtest. Bei Feiern helfen Angaben zum Anlass, zu Essenswünschen und zum gewünschten Raum oder Bereich. Besondere Anforderungen, etwa beim Zugang, stimmst du direkt mit dem Gaststätten-Team ab.

Wann ist meine Reservierung oder Veranstaltung bestätigt?

Eine Anfrage allein ist noch keine bestätigte Reservierung. Verbindlich ist die Absprache erst, wenn das Gaststätten-Team den Termin und die vereinbarten Einzelheiten ausdrücklich bestätigt hat, zum Beispiel telefonisch oder per E-Mail. Wenn du noch keine Rückmeldung erhalten hast, frage bitte direkt bei der Gaststätte nach.

Kann ich Räume für eine Feier oder Veranstaltung anfragen?

Informationen zu Räumen, Ausstattung und Möglichkeiten findest du unter Räume, Feiern und Veranstaltungen. Frage die Verfügbarkeit telefonisch oder per E-Mail beim Gaststätten-Team an. Auch ein gewünschter Bereich, etwa die Terrasse, sowie Bewirtung und besondere Wünsche müssen direkt mit dem Team abgestimmt und bestätigt werden.

Wo finde ich Öffnungszeiten und aktuelle Hinweise?

Die hinterlegten Zeiten stehen unter Öffnungszeiten. Aktuelle Hinweise, etwa zu Betriebsferien oder Schließtagen, erscheinen zusätzlich oben auf der Vereinsheimseite. Für kurzfristige Änderungen oder größere Gruppen empfiehlt sich eine direkte telefonische Rückfrage bei der Gaststätte.

Wie finde ich die Gaststätte und Informationen zum Zugang?

Unter Anfahrt und Zugang findest du die hinterlegte Anschrift, Hinweise zu Parkmöglichkeiten und Angaben zum Zugang. Über den Kartenlink kannst du die Adresse in einem externen Kartendienst öffnen. Besondere Anforderungen klärst du am besten vorab mit dem Gaststätten-Team.

Wo finde ich kommende Veranstaltungen in der Gaststätte?

Auf der Vereinsheimseite werden vorhandene Ankündigungen direkt nach der Einführung angezeigt. Die nächsten vier Termine stehen nach Veranstaltungsdatum und Beginn sortiert: der nächste links, spätere rechts daneben. Über „Weitere Ankündigungen“ lassen sich zusätzliche Termine aufklappen. Eine Kachel öffnet den zugehörigen Beitrag mit weiteren Informationen.

Wo finde ich vergangene Veranstaltungen und Berichte aus dem Vereinsheim?

Ganz unten auf der Vereinsheimseite steht bei vorhandenen Beiträgen der Bereich „Vergangene Beiträge und Veranstaltungen“. Dort findest du zugeordnete Berichte, Rückblicke und abgelaufene Ankündigungen als Kacheln. Über „Mehr erfahren“ öffnest du den vollständigen Originalbeitrag.

An wen wende ich mich bei Fragen zur Gaststätte?

Für Reservierungen, Feiern und Fragen zum gastronomischen Angebot wende dich bitte direkt telefonisch oder per E-Mail an das Gaststätten-Team. Die Kontaktdaten stehen im Kontaktbereich der Gaststätte am Stadion. Für Fragen zum Verein, zur Mitgliedschaft oder zu den Abteilungen nutze die jeweils angegebenen Vereinskontakte.

Bilder und Galerie

Welche Bilder finde ich in der Galerie?

Die Galerie bündelt Bilder aus den Startseiten- und Kopfbereichen, den Abteilungskacheln, der Gaststätte am Stadion sowie aus veröffentlichten Berichten unter „Aktuelles“. Sie wird aus diesen Website-Inhalten zusammengestellt.

Wie finde ich Bilder einer bestimmten Abteilung?

Nutze in der Galerie den Abteilungsfilter. Neben den einzelnen Abteilungen kannst du auch den Hauptverein auswählen. Auf dem Smartphone passen sich die Filter an die verfügbare Bildschirmbreite an.

Wie kann ich ein Galeriebild vergrößern oder herunterladen?

Klicke oder tippe auf das gewünschte Bild. In der vergrößerten Ansicht kannst du die angebotene Download-Funktion nutzen. Bitte beachte bei einer Weiterverwendung die Bildrechte und vorhandene Fotografenangaben.

Website-Hinweise

Wie melde ich einen Fehler oder einen Verbesserungsvorschlag zur Website?

Im Fußbereich der Website findest du unter „Service“ den Eintrag „Website-Hinweise“. Darüber kannst du einen Hinweis zur gerade geöffneten Seite senden. Dieser Zugang steht auch dann zur Verfügung, wenn das Hinweisfenster auf der Startseite ausgeblendet ist.